Publico Interno, Trade Marketing & Consumidor Final

Publico interno:

Publico interno é que trabalham na empresa, estes são separados em dois grupos:

Equipe de vendas e representantes. O vendedor necessita conhecer métodos e políticas de promocionais, num trabalho de criação continua do próprio vendedor, vale ressaltar que as empresas têm que trabalhar com promoção interna de vendas para manter a motivação da equipe e moral. O vendedor é o primeiro comprador, então se ele não tiver convicção da qualidade do produto terá dificuldades na argumentação, e através dele que surgi o primeiro elo entre empresa e cliente.

A empresa tem de dispor de estratégia e subsídios para auxiliar o vendedor, como portfólio, mostruário, catalogo entre tantos outros. Estas também podem de dispor de atividades que visam capacitar e aperfeiçoar as equipe com convenções, cursos e reuniões e estimulá-los com benefícios assistenciais, elementos de emulação, concursos, gratificações e até prêmios.

Técnica muito usada para estimular equipes é o chamado marketing de incentivo que agrega valor ao vinculo empresa - funcionário.

Trade Marketing:

Nos últimos tempos o mercado tem sofrido varias transformações, e com isso o mercado sente a necessidade de destacar ainda mais seus produtos para conquistar seus consumidores.

Trade Marketing é um marketing direcionado para o mercado varejista. São estratégias de marketing planejadas de forma a conquistar o consumidor, é basicamente a união das necessidades do consumidor juntamente com o mix do varejo. Focado no cliente final o Trade Marketing, procura cada vez mais estudar os hábitos e os costumes dos diferentes consumidores, buscando assim organizar e facilitar os locais de compras para tornando-o mais agradável. Através das estratégias no ponto-de-venda, onde as estratégias do marketing se mostram de forma mais clara no momento da decisão da compra.

Basicamente oprincipal objetivo de Trade Marketing é unir as necessidades dos consumidores com as necessidades do varejo.

Consumidor Final:

O consumidor final ultimo da "cadeia", é aquele que vai ver e o produto depois de todo o planejamento e estratégias feitas no Trade Marketing.
O que o faz levar o produto e não apenas o “olhar e não o ver” é a promoção de vendas voltadas para atrair sua atenção e influenciar sua decisão de compra.
Um banner, um wobbler, amostras grátis, prêmios, são capazes de ser o decisor de compras do consumidor final.
Ainda há a estratégia da compra por impulso, produtos que o cliente compra que ao menos planejava levar e as vezes levando marcas que nem esta acotumado a comprar. Por exemplo, os aperitivos como amendoins que estavam “coincidentemente” ao lado das cervejas. A decisão de compra só é feita na loja, é onde deve haver toda a ambientação adequada que o motive à compra por impulso.
Essa estratégia, muitas vezes, pega o consumidor "planejador" de surpresa.
Lembrando de que toda e qualquer forma de venda no PDV e Merchandising, tem que ser bem pensada e de forma que nada deixe o consumidor com dúvidas.